Vážení zákazníci, až do odvolání Vám budeme k dispozici v omezeném režimu. Je to z důvodu karantény našich zaměstnanců. Vyřizování Vašich objednávek se může z tohoto důvodu prodloužit. Děkujeme za pochopení.

Zrušení objednávky

Zrušení objednávky

Kupující má právo bezplatně stornovat objednávku (e-mailem, telefonicky) a nebo vyplněním kontaktního formuláře. Pokud kupující nezruší objednávku, ale přesto nemá o objednané zboží zájem, zásilku nepřebere a vrátí se nám zpět.

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů. V tomto případě vyplňte formulář na odstoupení od smlouvy.

Odstoupení od kupní smlouvy – Poučení o uplatnění práva kupujícího na odstoupení od kupní smlouvy.

Prodávající má právo stornovat objednávku a nebo její část, pokud z důvodů vyprodání zásob nebo nedostupnosti zboží ani při vynaložení veškerého úsilí není schopný dodat zboží kupujícímu v lhůtě určené těmito obchodními podmínkami a nebo v ceně, která je uvedená v internetovém obchodě, pokud se s kupujícím nedohodne na náhradním plnění.

O stornování objednávky a nebo části objednávky bude kupující informovány telefonicky nebo e-mailem, přičemž se kupující a prodávající mohou dohodnout na dodání náhradního zboží.